即使是一個健康的人，生活中往往會被很多不順利的事情困擾，
如果一個人長期處于一種情緒陰霾中，就會慢慢發展成心理疾病，這時心理咨詢師的幫助可以讓人逐漸改變與外界格格不入的思維、情感和反應方式，并學會與外界相適應的方式，如果情況嚴重，依靠心理咨詢不能解決，就要去醫院接受心理治療。
心理咨詢主要解決正常人所遇到的各種心理問題，如學習、工作、婚姻、家庭、人際關系、遭遇重大事件的沖擊，比如配偶背叛、親人離世、事業受挫、病魔困擾等導致心理危機時等問題；
而心理治療主要診治某些病人的異常心理，如神經癥、人格障礙、行為障礙以及心身疾病等。
有些朋友認為心理疾病忍忍就過去了，自己能解決，或者別人勸說想開了就解決了，能拖就拖，
這是不正確的，因為心理疾病會影響我們的社會功能與生活功能，心理的不適還會導致生理不適，這種生理不適并不表示身體發生了器質性疾病，而是由于精神長期處于緊張狀態，會出現神經性頭痛、女性月經不調、男性性功能障礙等癥狀。
遇到以下情況需要去做心理咨詢：（一）長期情緒低落或情緒不穩；
（二）長期軀體不適，經軀體檢查未發現明顯器質性病變；
（三）人際關系出現嚴重問題；
（四）自覺工作壓力過大；
（五）長期失眠；
（六）遭遇重大生活挫折；
（七）失戀、婚變及長期家庭糾紛；
（八）兒童學習困難。
心理咨詢的主要內容：解決困惑與障礙（一）心理危機干預。一個人遇到沉重的心理創傷和打擊，如理想、目標和事業的喪失、人際關系的惡化等導致急劇的精神崩潰時需要采取有效的心理咨詢。
（二）生活問題咨詢。包括戀愛、婚姻、家庭及性問題，升學和就業的選擇，適應不良，學習困難，兒童行為不良，人際關系問題，以及酒和藥物依賴等各種心理衛生問題。
（三）身心疾病咨詢。許多軀體疾病，如失眠、腰腿疼、婦科病、腸胃病等疾病的發生、發展與轉化也均與心理因素有一定關系，可以及時進行心理咨詢，從而解除心理壓力，以防止軀體疾病加劇。
心理咨詢的作用大致可分為以下幾種：（一）傾訴心聲、與積極關注。傾訴是人的一種心理需要，它能幫你緩解心理壓力，是分析和解決問題的前提。朋友、同學、親人都可以成為傾聽心聲的人，但也有不方便、不適宜的時候。而與你沒有親緣、利害關系的心理咨詢師，能耐心聽你訴說并積極關注你的困惑及問題，并且有心理學的專業知識，能幫你分析問題，排憂解難；
（二）辨明問題。人的心理問題有各種類型和性質，其中許多并非心理疾病，它們是在紛繁復雜的社會生活中引發的。心理咨詢師和你一起去分析所面臨問題的實質，發現引起問題的原因；
（三）磋商對策。當一個人處于生活旋渦之中，在精神壓力的重負下，思路常常會被堵塞。而心理咨詢師處于旁觀者的角色，他的頭腦冷靜，思路較為開闊，能保持中立的態度，為你提出一些合理化的參考建議，幫你打開思路；
（四）平衡情緒。心理咨詢師通過給你宣泄壓抑情緒的機會，幫你辨明自己問題的性質并且磋商解決問題的對策，使你緊繃的情緒得到緩解，心態也隨之得到平衡；
（五）增強自信。心理咨詢師不僅要幫你處理好當前的問題，更要通過處理當前的問題提高你的認知水平，增強你的自信心，發展和完善你的人格。
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